L'offre internet haut débit fixe tout inclus

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Optimale pro : forfait tout compris fixe et internet regroupant
- un abonnement à la ligne téléphonique
- un accès Internet haut débit ADSL pro jusqu'à 20M
- une 2ème ligne téléphonique VOIP
- des forfaits de communications inclus depuis les lignes fixes selon la formule choisie (Optimale pro initial, Optimale pro équilibre ou Optimale pro intense)

Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine réservées aux professionnels (sur fourniture de justificatives d'activité professionnelle) sous réserve d'éligibilité et de compatibilité technique et géographique. La fiche tarifaire en vigueur de l'offre est disponible sur orangepro.fr ou auprès de votre interlocuteur commercial habituel. Les conditions spécifiques et les conditions générales d'utilisation des options et services de l'offre sont disponibles sur orangepro.fr.

(1) Offre avec engagement de 12 mois. Si le client est présélectionné chez un opérateur tiers, il peut demander la déprésélection de sa ligne auprès d'Orange lors de sa souscription à l'offre. Ce client gardera la possibilité de demander à nouveau, de manière expresse, la présélection de sa ligne chez un opérateur tiers.

(2) Débit IP jusqu'à 20 méga . Débit internet dédié de 512 Kb/s jusqu'à 20 Mb/s en débit descendant et jusqu'à 800 Kb/s en débit remontant avec Livebox compatible , selon l'équipement et la localisation géographique du Client, sous réserve d'utilisation d'un ordinateur compatible. Incompatible avec les modems USB, les modems Ethernet et avec l'option joueurs. L'utilisation simultanée de la TV numérique et de l'internet entraine une réduction du débit (débit dédié jusqu'à 4 Mb/s)

(3) Garantie de temps de rétablissement 8H réservée aux clients titulaires d'une offre Optimale pro. En cas de coupure totale du service téléphonique fixe classique, Orange s'engage à rétablir les services dans un délai de 8 heures ouvrables (du Lundi au Samedi hors dimanches et jours fériés de 8h à 18h) à compter de l'enregistrement de la signalisation. Service non disponible en cours d'activation de l'offre, dans les 2 jours qui suivent une migration sans changement de site et en cours de déménagement. Ne couvre pas le service TV d'Orange. Le non-respect par Orange du délai précité, pour des raisons uniquement imputables à Orange entraine le versement d'une pénalité à la demande du Client dont le montant correspond à 1 mois d'abonnement (hors options). Conditions dét aillées sur orangepro.fr

(4) En cas de panne de la ligne fixe classique réacheminement possible vers une ligne fixe ou mobile située en France métropolitaine si les causes à l'origine du dysfonctionnement le permettent. Les communications réacheminées sont à la charge du client et bénéficient des options tarifaires souscrites. Activation et désactivation du renvoi sous réserve de vérification de l'identité du demandeur, celui-ci devant être le titulaire du contrat ou toute personne dument habilitée par lui. Service incompatible avec Téléséjour et l'utilisation de terminaux de type téléphone à cartes.

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